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手机防水也玩文字游戏,苹果、三星和华为都会这样忽悠你

2019年04月28日 点击:

电子妹说:


最近,华为P30pro新手机落水即坏的新闻被《成都晚报》报道后,成为了网友们争议的焦点。据报道描述:成都市民巫先生花5988元购买了一台华为P30pro手机,而在使用仅一周左右,巫先生不小心将手机掉入马桶后迅速捡起,手机却自动关机无法启动了。华为官方针对该手机的宣传显示,"精湛工艺全方位打造 IP68级防尘抗水机身"。


其更奇葩的解释是:这款手机的"IP68",需要具备一定实验条件才可防水,因此无法适用于日常生活。新品手机发布不到一个月,"拍月亮P图"事件还未淡去,高级防水功能造假又接踵而至。如今的华为,越来越不让人省心了!


那么,此时我们要问了很多旗舰手机通过广告片大肆渲染的防水功能多少是真的,如果所谓的防水功能仅仅存在于实验室内,那么是不是需要特别标明,或者在发布会上着重强调一下,而非等出事了再去澄清。


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关于防水原理和等级,你需要了解这些


如果对手机比较关注的数码爱好者,一定听过一个名词——IPXX,它的全称是国际防护标准,由国际电工委员会(IEC)进行制定的,"IP"是异物防护(Ingress Protection)的简称,后面第一位数字代表防尘等级,第二位数字代表防水等级。防尘有7个级别,而防谁是8个级别。此次事件中华为的"IP68"意思就是防尘达到了6,而防水为最高级别8,如果按照华为所宣称的标准,那么它就可以实现距离水面深度1.5—30米,连续30分钟,性能不受影响,不漏水。很显然,华为此次夸大宣传了。为了让大家对防水等级有个更清晰、全面的认知,电子妹建议网友们仔细看下这张图片。


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那么众多旗舰机如果可以达到防水,制造的原理又是怎样的,特别是有各种小孔的手机。


第一种就是完全密封手机,对于手机结合处用类似防水胶条的物质保持连接,这样就能够阻挡灰尘及液体的入侵,但若是出现磕碰现象,内部结构变形,防水功能就会尽失,因此需要格外保护。这种防水模式另外还有一个学名——结构防水。


另外一种就是我们要说的重点,也是网友百思不得其解的防水手机,据说采用了纳米防水技术,让一层膜以分子的形式贴合在手机内部元器件和产品表面(比如摄像头、耳机口、红外线口、充电口),即使完全沉浸在水中,也不会对手机造成任何伤害,当然一般是在30分钟以内,时间太长,纳米技术也无法拯救。


通过电子妹这几天对华为P30pro的把玩和研究,觉得它们采用的应该是后者。


不止是华为,"防水造假"苹果、三星也在玩


去年10月9日,杭州王先生运动之后把自己的苹果新款手机iPhone XS在水龙头下进行了清洗,结果却发现无法开机了,他很是郁闷,不是说好的可以在水下停留30分钟吗?怎么说坏就坏了?


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当记者问到为什么突然想清洗手机时,他很认真答道:"手机壳有污渍,我就拿出来一起清洗了。"苹果售后面对王先生的质问,回答和华为如出一辙,"这个是进水啦,花4788给你直接更换一个,我们这叫抗水防电功能。但是你进水了我们不会维修,你要自费!"


说完苹果,我们再来看看安卓机皇,号称"10米深水中工作两星期不受损"的三星Galaxy S8手机。长春的于先生在2017年购买了这款手机,有一次手机不慎掉进了水盆,捞出来时竟然彻底坏了,作为三星忠实粉丝的他特别失望和生气:"这手机厂家不是忽悠人吗?卖的时候各种宣传,防这防那的,结果这么浅的水,掉进去就坏了,根本就不能防水啊……"


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于先生向售后部门工作人员提出更换新机的要求,但售后人员直接拒绝,理由也很充分:"购买超过15天,不能更换新机。"


到底存不存在真正的"防水"手机?



在这里,电子妹再给大家普及一个常识:即使是所谓的户外"三防"手机也无法做到真正的"防水",他们仅仅能做到的是生活防水和防泼溅,而且还有一个词大家要特别注意,它就是"暂时",暂时到底是多久没有具体标准。


防水也并非是所有的水都可以防,它不包括海水和其他不干净的水资源,因为那里面中的杂质和小颗粒会对手机造成致命伤害。


如此多的模糊概念就是为了日后逃脱责任而用,只是你未曾仔细研究过厂商的说明书,更重要有些原理我们普通人懂得也不多。

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讲到这里,电子妹还想提醒大家,如果你想用手机做防水测试,不好意思一旦坏了,不在保修范围之内。另外即使防水手机并不一定防水蒸气,水蒸气对电子产品的杀伤力远远大于水,所以尽量不要把手机带进洗浴间。


我们再来看看专家们是怎么看待"防水"功能的。美国CNET一则报道中,拆解工程师斯柯特·哈佛表示:" 手机有许多的隙缝,接口、按钮、麦克风接口等都会留下小缝隙,水会通过隙缝进入手机。当压力大到一定的程度,水就会钻进电子设备。没有什么防水技术是完美的,虽然企业宣称手机防水,但是从严格的意义上讲,它们并不是真正的防水手机。


总之,防水手机真正的含义是——防水防溅但不防手贱,《消费电子》杂志提醒大家,不要被所谓的宣传而忽悠了......



补充一点,如果你维权,消协也会介入



如果你购买的防水手机也掉进水中,不能开机,千万不要自认倒霉。长春市消费者协会秘书长钟萍女士表示:在手机外包装上或者宣传时只宣称了防水,但没有具体说明在什么情况下能够防水,那就视为该手机可以防水,消费者一旦发现手机不具备防水功能,则可以向消费者协会投诉。


杭州市消保委秘书长陈杭也对媒体表示过:手机的进水原因可以鉴定的。我们在纠纷过程中,要排除故意的动因。从纠纷来看,消费者不具备这个动因。我们也会积极为消费者解决这个纠纷。


电子妹还想对大家说的是,《消费电子》杂志联合第三方消费者维权投诉公益平台消费保共同开展的"手机满意度问卷调查"会在不久的将来启动,无论是对手机续航、音质还是今天我们提到的防水功能,都可以及时给我们反馈,最终都会有调查报告,相信对您未来购买理想手机,避免掉进手机厂商的各种宣传套路陷阱绝对很有帮助,期待着您的参与和意见!

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